Tietosuojaseloste
Tässä tietosuojaselosteessa informoimme yksinomaan Hotel Golden Domen / Kahdeksan Veljestä Oy:n asiakasrekisteristä ja sen tietojen käsittelyn periaatteista.
Voimme ajoittain muuttaa tietojasuojakäytäntöjämme sekä tätä tietosuojaselostetta. Suosittelemmekin tutustumaan tietosuojakäytäntöihimme säännöllisesti.
1. Rekisterinpitäjä
Hotel Golden Dome / Kahdeksan Veljestä Oy
Kirkkopuistonkatu 28, 74100 Iisalmi
+358447529196
info@goldendome.fi
Y-tunnus 2758410-6
2. Rekisteriasioista vastaava henkilö ja/tai yhteyshenkilö
Jouko Koivunen
Kahdeksan Veljestä Oy
0445263057
jouko.koivunen@meili.fi
3. Rekisterin nimi
Hotel Golden Domen asiakasrekisteri.
4. Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus / rekisterin käyttötarkoitus
EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen oikeusperuste henkilötietojen käsittelylle on sopimus, joka syntyy asiakkaan tilatessa tuotteita ja/tai palveluja Hotel Golden Domen verkkosivuilta. Rekisterin tarkoituksena on mahdollistaa Hotel Golden Domen verkkosivujen avulla verkossa tapahtuva kaupankäynti, kuten esimerkiksi tilaustietojen, laskutustietojen, maksuvahvistustietojen tai käsittelytietojen välittäminen Hotel Golden Domen ja asiakkaan välillä. Tämän lisäksi rekisteriä kerätään asiakaspalvelun edellyttämien yhteydenottojen mahdollistamiseksi, asiakassuhteen ylläpitämiseksi sekä sähköiseen markkinointiviestintään silloin kun asiakas on antanut tähän suostumuksensa.
Hotel Golden Dome ei millään tavoin tallenna asiakasrekisteriinsä muiden kauppiaiden tuotteisiin tehtyjä tilauksia tai niihin liittyviä tietoja.
Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon.
Tietoja voidaan käyttää profilointiin.
5. Rekisterin tietosisältö
- Etu- ja sukunimi
- Osoite
- Postitoimipaikka
- Maa
- Puhelinnumero
- Sähköpostiosoite
- Henkilötunnus (yksityinen laskutusasiakas)
- Tilauksen lähdesivu
Yrityksistä rekisteröidään lisäksi:
- Yrityksen nimi
- Y-tunnus
- Verkkolaskuosoite
- Välittäjätunnus
- Viite
- Merkki
Lisäksi prosessin lisätietoja kentällä tarjotaan asiakkaalle mahdollisuus antaa vapaamuotoisesti myös muita aiheelliseksi katsomiaan tietoja.
Tietojen säilytysaika
Tietoja säilytetään niin kauan kun käyttäjällä ja Hotel Golden Dome on voimassa oleva keskinäinen sopimus ja/tai suostumus.
Tietoja voidaan säilyttää kauemmin niiltä osin kuin se on tarpeen voimassa olevan lainsäädännön asettamien velvollisuuksien, kuten esim. kirjanpitoa ja kuluttajakauppaa koskevien vastuiden, toteuttamiseksi ja niiden asianmukaisen toteuttamisen näyttämiseksi.
6. Säännönmukaiset tietolähteet
Tiedot kerätään Hotel Golden Domen verkkosivujen sähköisillä lomakkeilla. Asiakkaat syöttävät tiedot henkilökohtaisesti tilatessaan Hotel Golden Domen verkkosivuilta.
7. Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle
Tietoja ei erikseen luovuteta eteenpäin ja ne jäävät ainoastaan rekisterinpitäjälle. Tietoja voidaan teknisesti käsitellä EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolella.
8. Rekisterin suojauksen periaatteet
Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Kun rekisteritietoja säilytetään Internet-palvelimilla, niiden laitteiston fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu.
Sähköisesti talletetut tiedot
Rekisteri sijaitsee Hotsoft8 -ohjelmistossa ja tietojen käsittelijänä toimii Hotel Golden Dome. Täydellisiin rekisteritietoihin pääsee käsiksi ainoastaan rekisterinpitäjä ja Hoist Groupin tekninen ylläpitohenkilöstö.
Manuaalinen aineisto
Lähtökohtaisesti vältämme rekisterissä olevien tietojen tulostamista manuaaliseksi aineistoksi. Mikäli joissain tilanteissa rekisteristä tulostetaan manuaalista aineistoa, aineisto säilytetään lukitussa tilassa ja ainoastaan rekisterinpitäjällä on aineiston käyttöoikeus.
9. Tarkastusoikeus ja tarkastusoikeuden toteuttaminen
Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja korjata mahdollinen virheellinen tai puutteellinen tieto. Tämän oikeuden automatisoi Hotel Golden Domen käyttämä Hotsoft8 -järjestelmä seuraavalla tavalla:
Hotel Golden Dome kommunikoi käyttäjälle Hotsoft8 -järjstelmän avulla tämän henkilötietoja käsittelystä hotellin vahvistusviestien yhteydessä.
Vahvistusviestissä käyttäjä voi tarkastaa itsestään tallennetut tiedot ja tehdä tarvittaessa niihin oikaisuja.
Hotel Golden Dome tarjoaa myös mahdollisuuden päättää asiakkuuden ja poistaa tiedot Hotsoft8- järjestelmästä. Mikäli käyttäjä lopettaa asiakkuuden ja päättää sopimuksensa Hotel Golden Domen kanssa, kaikki omien tietojen hallintaan liittyvät automaattiset toiminnallisuudet lakkaavat. Sopimuksen päättymisen jälkeen käyttäjän tulee hallinnoida omia tietojaan (tarkistus, oikaisu, oikeus tulla unohdetuksi, rajoittaminen, oikeus siirtää järjestelmästä toiseen) kirjallisesti suoraan Hotel Golden Domen kanssa. Hotel Golden Dome voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Hotel Golden Dome vastaa kirjalliseen pyyntöön EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).
10. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet
Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamiseen rekisteristä (”oikeus tulla unohdetuksi”). Niin ikään rekisteröidyillä on muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa.
Huomioida kuitenkin kannattaa, että Hotel Golden Domen asiakasrekisteriin tallennetut tiedot syntyvät aina asiakkaan ostaessa tuotteita ja/tai palveluja. Tällöin Hotel Golden Domea sitoo myös kirjanpito- ja verolainsäädännön asettamat velvoitteet aineiston säilyttämisestä.
Pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).
13. Evästeet Tämä sivusto käyttää evästeitä (cookies).
Sivusto lähettää selaimelle pienen tiedoston, joka tallentuu tietokoneen kovalevylle. Käytössä on sekä (väliaikaisia) istuntotunnus-evästeitä, jotka sulkeutuvat, kun suljet Internet-selaimen, että pysyviä evästeitä, jotka tallentuvat tietokoneen kovalevylle. Evästeen tarkoituksena on parantaa käyttökokemusta sivustolla. Jos olet rekisteröitynyt käyttäjä, eväste hallinnoi myös sisäänkirjautumista ja pääsyä sivuille, jotka on tarkoitettu vain rekisteröityneille käyttäjille. Evästeiden avulla voidaan seurata ja tarkastella käyttäjän mielenkiinnon kohteita ja vaikuttaa tätä kautta palvelun käytettävyyteen. Internet-selaimet pääsääntöisesti hyväksyvät evästeet automaattisesti. Tarvittaessa evästeiden käytön voi poistaa selaimen asetuksista, jolloin osa toiminnallisuuksista poistuu.
Mainontaevästeitä voidaan käyttää auttamaan mainoskokemuksen optimointiin palvelun käyttäjälle. Jotkut kolmannen osapuolen toimittajat, myös Google, saattavat myös käyttää evästeitä tai verkkojäljitteitä (1 pikselin kuvatiedosto) parantaakseen mainoskokemusta.
Evästeiden ja verkkojäljitteiden avulla kerätyt tiedot eivät sisällä käyttäjän henkilötietoja. Verkossa suoritettuja toimintoja ei voida sen avulla liittää tiettyyn henkilöön.
Laadittu: 01.12.2020
